Ja, alla Izel Beuaty produkter är 100% veganska.

Nej, Izel Beauty är cruelty-free. Vi testar aldrig våra produkter eller ingredienser på djur.

Ja, våra produkter innehåller skonsamma, högkvalitativa ingredienser som är säkra för känslig hud (dermatologiskt testade på känslig hud). Om du har några specifika problem eller allergier rekommenderar vi att du kontrollerar ingredienslistan som finns på varje produktsida eller konsulterar en hudläkare före användning.

Nej.

Våra produkter är utvecklade och producerade i vår egna moderna produktionsanläggning i Dalarna, Sverige - vilket är den enda svenska kosmetikfabrik som får energi från solceller. Detta gör att vi kan behålla fullständig kontroll över kvaliteten och säkerheten för varje produkt vi skapar.

Eftersom vi tillverkar alla våra produkter i våra egna anläggningar i Sverige har vi full kontroll över varje steg i produktionsprocessen. Våra produkter genomgår rigorösa tester och kvalitetskontroller för att säkerställa att de uppfyller de högsta säkerhets- och prestandastandarderna.

Produkter är märkta med en open-jar-/öppen burk-märkning. Siffran som står i symbolen med den öppna burken är det antal månader som produkten är hållbar efter att förpackningen har öppnats.

Argentina, Australien, Österrike, Belgien, Brasilien, Bulgarien, Kanada, Chile, Colombia, Kroatien, Tjeckien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Ungern, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Mexiko, Nederländerna, Norge, Peru, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Sverige, USA.

Fraktkostnader och leveranstider varierar beroende på din plats. Du kan kontrollera frakttillgänglighet och avgifter i kassan. Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över 250 SEK i Sverige, 60 EUR i Europa och 60 USD till resten av världen (se lista på länder i frågan ovan).

Leveranstider beror på din plats. Vanligtvis tar leveranser inom Sverige 2-5 arbetsdagar. Internationella leveranser kan ta 7-14 arbetsdagar. Du får ett spårningsnummer när din beställning har skickats.

När din beställning har bearbetats och skickats får du ett bekräftelsemejl med ett spårningsnummer. Du kan använda detta nummer för att spåra ditt paket på vår webbplats eller via fraktföretagets sida.

Vi hanterar beställningar snabbt, men om du behöver göra ändringar, vänligen kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt. När beställningen har skickats kan den inte ändras eller avbrytas.

För att använda en rabattkod, ange den i det angivna fältet vid kassan. Rabatten dras automatiskt av från totalsumman innan betalning.

Vi tillämpar 14 dagars ångerrätt från det datum som du hämtade ut din order. För att ångra ett köp: Skicka e-post till oss på info@izelbeauty.com med information om vilket ordernummer som det gäller.

Du kan hitta all information om hur vi behandlar personuppgifter i vår integritetspolicy.

Du kan nå vårt kundtjänstteam via e-post på info@izelbeauty.com eller via kontaktformuläret på vår webbplats. Vi finns här för att hjälpa till med alla frågor eller problem du kan ha!

Du kan anmäla dig till vårt nyhetsbrev längst ner på vår webbplats för att få exklusiva uppdateringar, produktlanseringar och specialerbjudanden. Glöm inte heller att följa oss på sociala medier @izelbeauty_.